Användarvillkor

Wyber förmedlar kontakt mellan resenär och skeppare. Transportavtalet ingås mellan resenären och skepparen. Wyber är inte transportör, redare eller arbetsgivare åt skepparen.

Skepparen ansvarar för sitt fartyg, sin behörighet, sin försäkring och för att följa sjölagen och Transportstyrelsens regler.

Du måste vara minst 18 år för att skapa konto. Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta, särskilt telefonnummer, eftersom skeppare och resenär kontaktar varandra direkt.

Wyber kan stänga av konton som missbrukar tjänsten, lämnar falska uppgifter eller uppträder olämpligt.

Resenären lägger ut en förfrågan och skeppare lämnar bud i svenska kronor. Priset som accepteras är det pris som gäller för resan.

Wyber tar ut en serviceavgift på 10 % från vardera part: resenären betalar det överenskomna budet plus 10 %, och skepparen får budet minus 10 %.

Resan startas genom att resenären visar en fyrsiffrig kod som skepparen skriver in i appen. Betalning registreras när skepparen markerar resan som slutförd.

Resenären kan avboka en accepterad resa kostnadsfritt fram till sex timmar före avgång.

Vid avbokning mellan sex och en timme före avgång tas en avgift ut på 20 % av det accepterade priset, dock minst 100 kr. Avgiften betalas till skepparen med avdrag för Wybers serviceavgift.

Inom en timme före avgång går resan inte att avboka i appen — kontakta skepparen direkt.

Om SMHI:s prognos för upphämtningsplatsen visar vindbyar på 18 m/s eller mer vid avgångstid kan resan avbokas kostnadsfritt när som helst, av båda parter.

Om resenären inte dyker upp vid upphämtningsplatsen inom 20 minuter efter avtalad tid kan skepparen anmäla utebliven resenär. Då debiteras samma avgift som vid sen avbokning.

Om skepparen inte kan genomföra resan ska hen meddela resenären omedelbart. Ingen avgift tas ut för en resa som inte genomförts.

Invändningar mot en genomförd resa ska göras inom 48 timmar från att resan slutförts. Under den perioden hålls utbetalningen till skepparen inne.

Vid en berättigad invändning återbetalas hela eller delar av beloppet till resenären.

Skepparen ansvarar för flytvästar till samtliga ombord, för att bedöma väder och sjögång och för att avbryta eller skjuta upp en resa som inte kan genomföras säkert.

Resenären ska följa skepparens instruktioner ombord.

Wyber ansvarar inte för skada, förlust eller försening som uppstår i samband med en resa. Wybers ansvar är i alla händelser begränsat till den serviceavgift som tagits ut för den aktuella resan.

Omdömen ska vara sanningsenliga och sakliga. Wyber kan ta bort omdömen som innehåller kränkningar, personuppgifter om tredje part eller uppenbart osanna påståenden.

Wyber kan uppdatera villkoren. Väsentliga ändringar meddelas i appen. Svensk lag gäller och tvister prövas av svensk domstol.